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Condiciones Generales de Contratación

Offre et prix:
L’offre est sans engagement. Nous nous réservons le droit de changements de prix à court terme et des erreurs. La marchandise est propriété du fournisseur jusqu’au moment du paiement intégral

Moment d’engagement:
En pressionnant le bouton “acheter” vous réaliser la commande en mettant la marchandise dans votre panier. La confirmation de la réception de la requête se produit immédiatement après l’envoi de la demande. Le contrat d’achat prend effet au moment de la confirmation de livraison ou de la livraison des marchandises

Livraison:
La livraison est effectuée le plus rapidement possible après réception du paiement.

Délai de livraison sur demande.

Droit de rétractation
Vous pouvez retourner les produits que vous n’aimez pas (sans ouvrir et dans son emballage d’origine) dans un délai de 14 jours. Il est important que vous nous communiquiez votre volonté d’annulation pour que nous puissions organiser le transport de retour. Nous acceptions seulement les tours pour chat dans leur emballage d’origine.

Le droit d’anulation ne s’applique pas dans le cas ou la tour pour chat ai été faite sur mesure pour un client en particulier.

Les dommages de transport
Merci de vérifier l’état da la marchandise au moment de recevoir le matériel et avant de signer le certificat de réception pour s’assurer qu’il n’y ai pas eu des dommages durant le transport. Si c’est le cas, merci, il est indispensable que vous le notiez sur le reçu. Sans ce reçu nous ne pourrons rembourser les dommages pour transport.

Garantie:
La garantie est réalisée suivant les normes législatives quand, en cas de défaut ou de retouch nous sommes habilités à livrer en retard. Si la retouche est ratée ou la marchandise livrée en retard est déficiente, vous pouvez exiger la dévolution de la marchandise contre remboursement du prix accordé ou remise spéciale.